SYDNEY-CENTRAL COAST
- Nhà hát Con Sò –Sydney Opera House.
- Cảng Darling Habour.
- Bảo tàng Sydney ngoài trời hay Khu phố cổ The Rocks.
- Bờ Biển Central Coast.
- Chợ cá Fish Market.
- Đặc biệt : Bay thẳng- hãng hàng không Jestar Airways Boeing 787 Dreamliner
Dịch vụ | Loại dịch vụ | Giá từ |
---|---|---|
Giá Tour | Người lớn | 26.900.000đ |
Trẻ em (2 - dưới 12 tuổi) | 21.900.000 đ | |
Em bé (< 2 tuổi) | 12.900.000 đ | |
Phụ thu | ||
Khách sạn | Phòng đơn | 5.000.000đ |
ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TÁCH ĐOÀN Ở LẠI THĂM THÂN NHÂN:
Vì đây là chương trình khuyến mãi, được sự hỗ trợ giá của công ty và của hãng hàng không:
- Tùy từng trường hợp sau khi được công ty xem xét sẽ đồng ý về việc tách đoàn ở lại thăm thân nhân hay không. Trong trường hợp được yêu cầu từ cơ quan Lãnh sự, công ty sẽ yêu cầu Quý khách ký quỹ tối đa: 200.000.000 đồng/ người và được hoàn trả toàn bộ tiền ký quỹ sao khi quý khách kết thúc tour về lại Việt Nam.
- Nếu quý khách tách đoàn ở lại thăm thân nhân, vui lòng đổi vé về từ vé đoàn ban đầu.
- Trường hợp quý khách tách đoàn ở lại thăm thân nhân mà bỏ vé lượt về/ tự ý đổi vé/ tự ý mua vé mới, vui lòng đóng thêm phụ phí là 150USD/ khách theo quy định của chương trình khuyến mãi. Nếu sau khi kết thúc tour mà quý khách tự ý bỏ vé không báo trước thì chúng tôi cũng sẽ thông báo bằng văn bản lên Lãnh Sự Quán/ Đại Sứ Quán trường hợp của quý khách (chúng tôi không chịu những phát sinh xảy ra đối với Quý khách sau đó).
BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi hành trình: TP.HCM – Sydney– TP.HCM (hàng không dự kiến Jetstar, Vietnam Airline, Singapore Airline,..).
- Thuế an ninh, hàng không và thuế phi trường.
- Khách sạn 3*, 02 khách/ Phòng ( Trường hợp lẻ nam – nữ, ghép phòng 03, nếu không có người ghép, vui lòng phụ thu phòng đơn ) .
- Các bữa ăn như trong chi tiết chương trình- không bao gồm đồ uống.
- Xe đưa đón tham quan theo chương trình tại Úc. Thời gian sử dụng xe 10h/ngày.
- Phí các điểm tham quan trong chương trình, vào cửa 1 lần.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn suốt tuyến.
- Quà tặng: nón, bao da hộ chiếu.
- Nước suối: 01 chai/người/ngày.
- Bảo hiểm du lịch Quốc tế theo chương trình tour mức đền bù 1,100,000,000 VNĐ
KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu: còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi.
- Lệ phí visa Úc ( 3.500.000 VND ).
- Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.
- Phụ phí phòng đơn (nếu có): 5.000.000 VND/ trọn tour
- Bồi dưỡng cho Hướng dẫn viên và tài xế địa phương (900.000 vnd/ trọn tour).
- Các chi phí không được đề cập trong mục bao gồm.
- Bảo hiểm tách đoàn ở lại thăm thân.
- Phí đổi vé tách đoàn ở lại thăm thân
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN:
- Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành chậm nhất là 2 tháng (hoặc dài hơn/ ngắn hơn tùy vào thời gian làm visa do phía Lãnh Sự Quán yêu cầu).
- Đóng cọc đợt 1: 15.000.000/ khách để công ty tiến hành làm visa và cọc vé máy bay cho quý khách
- Saigon Group Tour hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa theo mẫu của sứ quán, đăng ký ngày lăn tay và hướng dẫn thủ tục lăn tay.
- Quý khách đi lăn tay theo lịch hẹn đã đăng ký trên Lãnh Sự:
- Nếu đạt kết quả visa: Quý khách thanh toán hết tiền tour trước ngày khởi hành 15 ngày
- Nếu không đạt kết quả visa: Saigon Group Tour sẽ hoàn trả lại tiền sau khi trừ tiền visa Úc 3.500.000 VND ( Trong vòng 03 ngày làm việc không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ).
HÌNH THỨC THANH TOÁN:
- Tiền mặt: có phiếu thu và mộc đỏ của công ty.
- Chuyển khoản: Ø Tài khoản công ty: nếu Quý khách xuất hóa đơn.
Ø Tài khoản cá nhân: được đăng trên web chính thức saigongrouptour.com
Mọi hình thức thanh toán khác không được chấp thuận, khi có sự cố phát sinh công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
GHI CHÚ:
- Đối với những hồ sơ ở các tỉnh không được nộp tại Hồ Chí Minh, Công ty sẽ thông báo và tiến hành lấy lịch lăn tay và gửi hồ sơ cho Quý khách đi lăn tay và tự túc nộp hồ sơ ở các trung tâm Hà Nội/ Đà Nẵng.
- Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
- Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công ty từ 200.000.000 VND/khách trở lên. Khi đi tour về, Công ty sẽ hoàn trả lại cho khách…
- Sau khi Cty thông báo ký quỹ mà quý khách không ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục hủy vé.
- Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
- Quý khách được nhận lại hộ chiếu và visa (nếu muốn) nếu đã thanh toán đủ 100% giá trị tour. Sau khi nhận lại hộ chiếu và visa, quý khách tự bảo quản và tự chịu trách nhiệm, nếu có vấn đề gì xảy ra như mất cắp, hư hỏng,.. công ty không chịu trách nhiệm.
- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Saigon Group Tour. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa… của khách hàng nếu tour không khởi hành.
- Chương trình có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan theo chương trình.
- Đối với khách hàng từ trên 70 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Saigon Group Tour sẽ không chịu trách nhiệm.
- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 3 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
- Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
- Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
- Saigon Group Tour được quyền thay nhiều hãng hàng không khác nhau để thuận tiện nhất cho chuyến đi: Jestar, Vietnam Airline,… Chuyến bay và giờ bay có thể thay đổi giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
- Quý khách về không theo lịch trình của đoàn sẽ chịu phí đổi vé và chênh lệch vé máy bay (nếu có).
- Saigon Group Tour không chịu trách nhiệm nếu quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh, vì lý do cá nhân/thân nhân và công ty sẽ không hoàn trả tiền tour, qúy khách tự chi trả chi phí phát sinh nếu có và tự túc mua vé quay trở về Việt Nam.
- Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình cho phù hợp và các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Saigon Group Tour sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
- Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
- Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…
- Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Saigon Group Tour sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu… ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
- Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: Sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm ( Hotline 1900 6486 ), và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỀU KIỆN HỦY, THAY ĐỔI:
- Sau khi Quý khách đã đạt visa do Saigon Group Tour triển khai, nếu hủy tour sẽ mất toàn bộ tiền đã đóng, đồng thời công ty sẽ gửi công văn lên Lãnh Sự Quán yêu cầu huỷ Visa của Quý khách.
- Saigon Group Tour không chịu trách nhiệm về sự mọi sự chậm trễ của Quý khách.
THẬN TRỌNG:
Hiện tại có rất nhiều tổ chức/ cá nhân lợi dụng danh nghĩa của Saigon Group Tour để làm visa và thu tiền ký quỹ của khách như 1 hình thức mua bán Visa. Vì thế nên mong Quý khách hàng thận trọng hơn trong những trường hợp này.